INSIDEN malfungsi fasilitas stasiun terjadi di Stasiun Duri, Jakarta Barat, pada Sabtu (3/10/2026) pagi. Eskalator yang berada di area akses menuju peron jalur 5 mendadak bergerak mundur, mengakibatkan belasan penumpang mengalami luka-luka.
PT Kereta Commuter Indonesia (KCI) mengonfirmasi insiden gangguan eskalator di Stasiun Duri, Jakarta Barat, yang mengakibatkan 12 orang penumpang mengalami luka ringan pada Sabtu (3/10). Seluruh korban telah mendapatkan penanganan medis dari petugas Pos Kesehatan (Poskes) stasiun setempat.
VP Corporate Secretary KAI Commuter, Karina Amanda, menjelaskan bahwa gangguan teknis tersebut terjadi pada eskalator yang berada di area akses menuju jalur 5 Stasiun Duri sekitar pukul 07.45 WIB. Eskalator yang seharusnya bergerak naik secara tiba-tiba bergerak mundur.
“Begitu kejadian diketahui, petugas di Stasiun Duri langsung merespons dan memberikan pertolongan untuk evakuasi. Seluruh pengguna yang mengalami luka-luka dibantu ke Poskes untuk mendapatkan pemeriksaan dan penanganan awal,” ujar Karina dalam keterangan resminya.
Peristiwa tersebut dilaporkan terjadi sekitar pukul 07.45 WIB. Berdasarkan informasi yang dihimpun, eskalator yang seharusnya bergerak naik menuju peron tiba-tiba berubah arah menjadi turun atau bergerak mundur secara mendadak. Perubahan arah yang tidak terduga ini membuat sejumlah penumpang yang sedang berada di atas eskalator kehilangan keseimbangan dan terjatuh.
Detail Korban dan Penanganan Medis
Tercatat sebanyak 12 orang penumpang terdampak dalam insiden ini, yang terdiri dari 10 orang dewasa dan 2 anak-anak. Seluruh korban dilaporkan mengalami luka ringan.
Pasca-kejadian, petugas keamanan dan kesehatan stasiun segera melakukan evakuasi ke Pos Kesehatan (Poskes) Stasiun Duri untuk mendapatkan pertolongan pertama. Berikut adalah rincian penanganan para korban:
- 5 orang telah diperbolehkan melanjutkan perjalanan setelah mendapatkan perawatan awal.
- 5 orang dirujuk ke Rumah Sakit Duta Indah untuk pemeriksaan lebih mendalam.
- 2 orang masih menjalani observasi lebih lanjut oleh tim medis.
Langkah Penanganan KAI Commuter
Merespons insiden kecelakaan eskalator Stasiun Duri tersebut, pihak KAI Commuter segera mengambil langkah tegas dengan menutup dan menghentikan sementara operasional eskalator di jalur 5 Stasiun Duri. Hal ini dilakukan guna mencegah terjadinya insiden serupa dan menjamin keselamatan pengguna jasa lainnya.
Tim teknis saat ini tengah melakukan investigasi dan pemeriksaan menyeluruh untuk mengidentifikasi penyebab pasti gangguan teknis tersebut. KAI Commuter juga menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan dan musibah yang menimpa penumpang, serta berkomitmen untuk terus memantau kondisi seluruh korban yang sedang dalam perawatan.
Hingga berita ini diturunkan, penyebab pasti malfungsi eskalator masih dalam tahap pemeriksaan teknis oleh pihak terkait. Operasional peron jalur 5 tetap berjalan dengan pengalihan akses tangga manual. (Ant/H-3)