PT Jalin Pembayaran Nusantara (Jalin) menjalin kerja sama untuk pengembangan layanan Cardless Cash Withdrawal (CCW)/Tarik Tunai Tanpa Kartu dengan BCA Syariah, SeaBank, HiBank, dan institusi tekfin lain. Melalui pengembangan tersebut, nasabah bank maupun pengguna layanan tekfin ke depan dapat memulai transaksi melalui aplikasi masing-masing dan melakukan penarikan tunai pada jaringan ATM Link tanpa menggunakan kartu fisik.
Direktur Jalin Eko Dedi Rukminto mengatakan bahwa perkembangan layanan digital tidak serta-merta menghilangkan kebutuhan terhadap kanal fisik. Sebaliknya, perubahan perilaku transaksi mendorong kebutuhan akan konektivitas yang dapat menghubungkan layanan digital dengan akses tunai secara lebih seamless.
“Layanan keuangan semakin bergerak ke kanal digital, tetapi kebutuhan akan akses tunai tetap ada. Melalui pemanfaatan infrastruktur yang telah tersedia, bank dan tekfin dapat memperluas layanan secara lebih efisien sekaligus memberikan pilihan akses yang lebih luas bagi masyarakat,” kata Eko.
Dalam konteks tersebut, pengembangan fitur tarik tunai tanpa kartu memberi alternatif bagi bank untuk memperluas titik layanan tanpa harus sepenuhnya membangun dan mengelola jaringan ATM sendiri. Bagi tekfin, layanan ini membuka fitur tambahan agar pengguna dapat mengakses uang tunai langsung dari aplikasi keuangan digital masing-masing yang mereka gunakan.
Menurut Eko, keterlibatan bank dan tekfin dalam pengembangan CCW juga menunjukkan bahwa batas antara kanal digital dan fisik semakin terbuka.
“Ke depan, pengalaman pengguna tidak lagi terlalu bergantung pada siapa yang memiliki kanal fisik terbanyak. Transaksi dapat dimulai dari aplikasi bank maupun tekfin, kemudian diselesaikan melalui jaringan ATM yang saling terhubung, seperti ATM Link. Kolaborasi ini membuat layanan keuangan semakin terhubung dan lebih mudah diakses oleh pengguna,” tambah Eko.