KEBUTUHAN perempuan terhadap layanan kecantikan yang praktis dan efisien turut mendorong pengembangan perawatan bulu mata dan alis. Selain hasil yang sesuai dengan karakteristik wajah, kenyamanan, ketelitian pengerjaan, serta fleksibilitas waktu menjadi aspek yang diperhatikan dalam memilih layanan kecantikan.
Perawatan seperti eyelash extension, lash lift, dan eyebrow treatment menawarkan beragam pilihan bagi perempuan yang ingin menjaga penampilan tanpa menghabiskan terlalu banyak waktu untuk rutinitas kecantikan sehari-hari.
Pengembangan layanan tersebut juga mendapat perhatian dalam industri kecantikan profesional. Salah satunya melalui Indonesia Beauty Excellence Awards (IBX Awards) 2026 yang menjadi bagian dari rangkaian Cosmobeauté Indonesia 2026 di Indonesia Convention Exhibition (ICE) BSD City, Tangerang.
Dalam ajang tersebut, Roona Lash & Brow meraih penghargaan Best Professional Lash Artist Studio 2026. Penghargaan diterima langsung Founder & CEO Roona, drg. Silvia, pada 1 Oktober 2026.
IBX Awards merupakan ajang apresiasi bagi profesional dan pelaku usaha industri kecantikan. Sementara itu, Cosmobeauté Indonesia menjadi wadah pertemuan berbagai merek, pelaku bisnis, dan tenaga profesional dari beragam bidang kecantikan.
Bagi Roona, penghargaan tersebut menjadi pengakuan atas pengembangan layanan perawatan bulu mata dan alis yang menitikberatkan pada ketelitian, kenyamanan, serta efisiensi waktu pelanggan.
Founder & CEO Roona, drg. Silvia, mengatakan pencapaian tersebut merupakan hasil kerja tim yang selama ini berupaya menjaga kualitas pelayanan kepada pelanggan.
“Tentunya momen yang sangat berarti bagi kami. Saat nama Roona diumumkan sebagai penerima penghargaan, saya sangat senang dan bangga karena penghargaan ini menjadi apresiasi terhadap profesionalisme Roona. Ada tim yang setiap hari melayani pelanggan, proses konsultasi sebelum treatment, hingga perhatian pada detail kecil yang mungkin tidak selalu terlihat,” ujar Silvia.
Menurutnya, pengalaman pelanggan tidak hanya ditentukan oleh hasil akhir perawatan, tetapi juga proses konsultasi, ketelitian aplikasi, dan perhatian terhadap kebutuhan tiap individu.
Dalam layanan eyelash extension, misalnya, pelanggan dapat memilih berbagai gaya bulu mata sesuai preferensi dan karakteristik mata. Konsultasi dilakukan sebelum perawatan untuk membantu menentukan tampilan yang diinginkan, mulai dari hasil natural hingga lebih bervolume.
Roona juga menyediakan pilihan perawatan dengan durasi pengerjaan sekitar 30–60 menit untuk layanan tertentu. Pilihan tersebut ditujukan bagi pelanggan yang ingin menyesuaikan perawatan kecantikan dengan jadwal aktivitas sehari-hari.
Selain eyelash extension, layanan yang tersedia mencakup Lash Me Up atau lash lift untuk melentikkan bulu mata asli, serta berbagai perawatan alis.
Mengusung konsep one-stop lash & brow beauty destination, Roona mengembangkan layanan yang dapat diakses melalui studio maupun kunjungan ke rumah pelanggan. Saat ini, Roona memiliki tiga studio di Jakarta, yakni Senayan City, Mall Kelapa Gading, dan Lippo Mall Puri.
Perusahaan juga menyediakan layanan Home Service yang menjangkau Jakarta, Tangerang, Bekasi, Depok, dan wilayah sekitarnya. Layanan tersebut menjadi alternatif bagi pelanggan yang ingin melakukan perawatan tanpa harus datang langsung ke studio.
Selain layanan profesional, Roona mengembangkan sejumlah produk bulu mata yang dapat digunakan secara mandiri di rumah. Produk tersebut meliputi Pop On Lash, Lash & Go, Lashter, serta Bond & Seal yang memiliki karakteristik dan metode aplikasi berbeda.
Pop On Lash merupakan bulu mata cluster dengan perekat siap pakai. Sementara itu, Lash & Go menggunakan teknologi aktivasi panas pada lash band yang dapat digunakan kembali. Adapun Lashter menggunakan sistem magnetik, sedangkan Bond & Seal ditujukan untuk membantu aplikasi bulu mata secara mandiri.
Pengembangan produk tersebut memberikan pilihan bagi konsumen untuk menyesuaikan penggunaan bulu mata dengan kebutuhan, aktivitas, dan preferensi masing-masing. Bagi Roona, pengembangan layanan studio dan produk penggunaan mandiri merupakan bagian dari upaya menghadirkan pilihan perawatan yang lebih fleksibel.
Penghargaan Best Professional Lash Artist Studio 2026 juga menjadi momentum bagi perusahaan untuk melanjutkan pengembangan kualitas perawatan, inovasi produk, serta kemudahan akses layanan.
Ke depan, Roona menyatakan akan tetap berfokus pada peningkatan kualitas treatment dan pengalaman pelanggan, baik melalui layanan langsung di studio, kunjungan ke rumah, maupun produk kecantikan untuk penggunaan sehari-hari. (E-1)